개인정보처리방침

1. 수집 항목과 이용 목적

회원가입 시 아이디, 비밀번호, 이름, 전화번호, 이메일, 우편번호, 주소와 상세주소를 받습니다. 비밀번호는 원문이 아닌 단방향 해시로 저장합니다. 회원 확인, 로그인, 서비스 제공과 문의 대응에 사용합니다.

서비스 이용 시 학습 영상 시청 시간, 완료 여부, 평가 점수, 회원 등급, 선택 입력한 회원 유형과 소속, 직접 등록한 업무·활동 기록과 변경 이력을 저장합니다. 교육 진행과 회원·현장 활동 관리에 사용합니다.

위치 입력 버튼을 누르고 권한을 허용한 경우 기기의 대략적인 위치를 확인합니다. 기록 저장을 선택할 때 좌표가 서버에 저장됩니다. 백그라운드 위치를 추적하지 않으며 권한을 거부해도 다른 기능을 이용할 수 있습니다.

보안과 장애 대응을 위해 로그인 세션, 로그인 시도 제한용 해시, 접속 IP·요청 주소·시각 등 서버 접속 기록이 처리될 수 있습니다.

2. 보유 기간과 파기

회원 정보, 학습 및 직접 등록한 기록은 서비스 이용 중 보관합니다. 계정 삭제 요청은 본인 확인 완료 후 7일 이내 계정과 관련 정보를 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 연결된 변경 이력과 운영자가 보관하는 백업본도 처리 대상입니다.

법령상 보관 의무가 있는 자료는 해당 사유, 항목과 기간을 별도 안내하고 분리 보관합니다. 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이 자료는 파쇄합니다. 로그인 세션의 서버 유효기간은 일반 로그인 12시간, 로그인 유지 선택 시 30일이며, 시도 제한 기록은 15분입니다. 만료된 인증 기록은 다음 인증 처리 시 정리될 수 있습니다.

서버 접속 기록은 일 단위로 순환하며 지난 기록은 최대 14개 순환 파일로 보관합니다. 기록이 없는 날에는 순환하지 않으므로 단순히 14일 후 전부 삭제되는 방식은 아닙니다. 삭제 요청 시 식별 가능한 관련 기록을 함께 검토합니다.

3. 서비스 제공업체와 외부 서비스

운영 서버는 iwinv의 국내 클라우드 서버를 이용합니다. 서버 운영에 필요한 범위에서 해당 인프라가 사용됩니다. 원칙적으로 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.

회원가입의 주소 검색에는 카카오 우편번호 서비스를 사용합니다. 외부 지도 보기를 선택하면 저장 좌표가 Google 지도 링크에 포함되어 외부 서비스로 전달됩니다. 외부 서비스 이용에는 해당 업체의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 기존 서비스 이전용 자료는 접근을 제한해 보관하며 삭제 요청 처리 범위에 포함합니다.

4. 이용자 권리와 계정 삭제

본인 정보의 열람, 정정, 처리 정지와 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 요청 안내에서 앱을 재설치하거나 로그인하지 않고도 담당 이메일로 요청할 수 있습니다. 요청한 정보와 관련해 본인 확인이 필요한 경우 별도 안내합니다.

5. 안전조치와 쿠키

HTTPS 통신, 비밀번호 해시, 역할별 접근 제한과 보안 로그인 쿠키를 사용합니다. 로그인 쿠키와 기기 저장소는 로그인 상태와 앱 이용을 지원합니다. 브라우저 설정에서 삭제할 수 있으며 삭제 시 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 안드로이드 앱은 제3자 쿠키와 평문 HTTP 접속을 허용하지 않습니다.

6. 개인정보 문의와 변경 안내

운영·개인정보 담당: 우리동네보안관 협동조합

연락처: falconshs82@gmail.com

처리방침을 변경할 때는 서비스에 변경 내용과 적용일을 안내합니다. 별도 동의가 필요한 사항은 필요한 절차를 진행합니다.